سياسة الخصوصية


سياسة الخصوصية وسرية المعلومات


يرحّب بكم فريق عمل متجر نقاوة ، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم متجر نقاوة بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم لهحقوق، فإن متجر نقاوة يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها فيمتجر نقاوة . وعليه فإن متجر نقاوة يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكمبموجبها كما يلي:


أولاً: المعلومات التي يحصل عليها متجر نقاوة ويحتفظ بها في قواعد بياناته :


المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني، ورقم الهوية الوطنية أو رقم الإقامة.

معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السروإجابته.

قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.

 


ثانياً: هل متجر نقاوة يشارك هذه المعلومات؟


بطبيعة الحال فإن متجر نقاوة يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، ومتجر نقاوة لا يحتفظ بهذه المعلومات إلابهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين متجر نقاوة والمستخدم.

كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على متجر نقاوة، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.

حيث أن متجر نقاوة يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، وإنه "في حالة ملاحظة متجر نقاوة لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقومبه المستخدم" فإن متجر نقاوة قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ متجر نقاوة.

 


ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟


يسعى متجر نقاوة إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن يخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراًلعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل متجر نقاوة ينوّه بما يلي:

يسعى متجر نقاوة بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في متجرنقاوة.

يعمل على حماية هذه المعلومات عن طريق سيرفرات معيّنة محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن" .

غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدرانالحماية المعمول به في متجر نقاوة فإن متجر نقاوة ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراهاالمستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً على متجر نقاوة في توجيه وإرشاد المستخدمين.

 


رابعاً: هل هناك طرف ثالث في العلاقة بين متجر أشكال والتاجر؟


لا وجود لطرف ثالث في أغلب أقسام متجر تقا ، الطرف الثالث سيكون متواجد على المنتجات التي تستورد من الخارج مباشرة للعميل ويكونموضحاً داخل تفاصيل المنتج بأنه سيصلهم عبر المورد الرئيسي من الخارج إليهم ، وسيتم مشاركة بيانات المستهلك مثل الاسم ورقم الهاتفوالإيميل والعنوان لإيصال المنتج لهم.


خامساً: قواعد وأحكام استخدام متجر نقاوة :


إن جميع التزامات متجر نقاوة، وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك ومتجر نقاوة،موجودة هنا ، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم ومتجر نقاوةبخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي يحرص متجرنقاوة على توفيرها للمستخدمين.